Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице

Жанр: Бизнес

ISBN:978-5-0050-3547-9

Страницы:100

Возрастное ограничение:12+

Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы приема и размещения в гостинице.