Скачать книги автора «Татьяна Викторовна Поплавская»

Как добиться взаимопонимания с партнером по коммуникации? Как достичь успеха, несмотря на несовпадающие картины мира коммуникантов, разные коды или системы норм и ценностей? Как избежать стереотипного мышления? Как не стать жертвой манипулятивного воздействия? Эти и многие другие вопросы поднимаются в настоящем издании. Издание подойдет настоящим или будущим пиар-специалистам, менеджерам по коммуникации, специалистам по межкультурной коммуникации, владеющим английским языком на продвинутом уровне. Пособие призвано повысить уровень интерпретационной компетентности специалиста, углубить его знания о возможных причинах коммуникативных неудач в профессиональной деятельности или повседневной жизни и совершенствовать умение преодолевать коммуникативные барьеры, помехи или шумы, препятствующие эффективному общению.

Учебное пособие предлагает возможные ответы на вопрос, что является причиной коммуникативных неудач в профессиональной деятельности и повседневной жизни, помогает избегать типичных коммуникативных ловушек и добиться взаимопонимания, систематизирует возможные помехи, барьеры, шумы, препятствующие адекватному декодированию передаваемого в ходе коммуникации сообщения, начиная с чисто технических погрешностей и заканчивая вопросами несовпадения психологических, социальных, культурных параметров коммуникантов.

Для студентов, учащихся магистратуры, а также для тех, чья профессиональная деятельность связана с решением коммуникативных задач.

Пособие посвящено вопросам внешней коммуникации организации и предназначено для аудиторной и самостоятельной работы студентов. Его цель – углубление и закрепление знаний о различных факторах внешней среды организации, а также развитие умения решать практические задачи, связанные с профессиональной деятельностью менеджера по коммуникации.

Издание может быть полезно учащимся, которые изучают дисциплины, связанные с коммуникативным менеджментом, управлением организацией, PR-деятельностью на первой и второй ступенях высшего образования.