Экскурсовод с нуля. Секреты мастерства экскурсоводов для всех

Экскурсовод с 20-летним опытом проведения экскурсий русским и иностранным туристам делится секретами мастерства. Как технически провести экскурсию, как скрыть неопытность, что нужно туристу на экскурсии. Найдите ключики к успешному началу в практике экскурсовода и гида.