Скачать книги серии «Прикладная информатика: Научные статьи»

В статье определена роль динамического контроллинга как инструмента информационного обеспечения процессов управления промышленным предприятием. Рассмотрена возможность применения современных информационных систем управления предприятием для решения задач динамического контроллинга. Показаны основные пути интеграции программных модулей, реализующих соответствующие функции, а также их включения в состав автоматизированной системы управления промышленным предприятием. В качестве примера специализированного модуля, реализующего процедуры динамического контроллинга, приведен разработанный авторами программный продукт DINCONTROL 1.0.

Функциональные возможности информационных систем электронной коммерции (ИС ЭК) являются неоспоримым конкурентным преимуществом любой компании, работающей в рамках электронной коммерции. В статье ИС ЭК рассматриваются как многоуровневые сложные системы с различными типами элементов, с описанием содержания каждого из уровней и элементов. На основе предлагаемой в статье декомпозиции возможно осуществлять как стратегическое, так и оперативное управление системами электронной коммерции и интегрировать управление в общекорпоративное на основе рассмотренного множества показателей.

В статье рассмотрены методы формального выявления нарушителей политики безопасности организации при использовании сетевых ресурсов. Рассмотрен метод постобработки интернет-трафика в качестве универсального инструмента защиты и повышения эффективности использования ресурсов. Средства постобработки нацелены на выполнение следующих задач: защита внутренней сети от проникновения вредоносных программ за счет ограничения, запрета или организации специализированного доступа пользователей к потенциально опасным ресурсам сети; обнаружение во внутренней сети вирусов и «троянских» программ, которые самостоятельно обращаются к внешним ресурсам; фиксация использования ресурсов сети, не относящихся к работе, с целью блокирования доступа к ним, экономии рабочего времени и снижения трафика.

В статье рассматриваются информационные системы кадрового менеджмента как комплекс программных средств и информационных технологий, использование которых позволяет повысить эффективность деятельности кадровых служб и агентств в управлении персоналом предприятий и организаций и обеспечении оптимального соотношения обновления и сохранения численности и качественного состава кадров (предприятия, холдинга, отрасли). Показаны особенности развития рынка электронного рекрутинга. Приведены особенности отечественных систем управления персоналом на базе ППП «БОСС-Кадровик» и «Управление персоналом», распространенных на российском рынке программных продуктов.

В настоящее время в различных изданиях уделяется много внимания XML – языку межпрограммного взаимодействия. Сегодня информационные технологии на базе XML являются весьма востребованными. Рамки данной статьи не позволяют подробно остановиться на всех аспектах этих технологий, поэтому основное внимание уделяется только одному практическому примеру технологии на основе Dynamic XML. Dynamic XML – это динамически расширяемый язык, предназначенный для интеграции бизнес-приложений с применением Хранилищ данных, разработанный компанией Intersoft Lab. В основу модели Dynamic XML были положены следующие принципы: применение объектной модели описания данных и наличие возможности расширения формата обмена данными без остановки процессов передачи данных.

В статье описаны основные методы работы с программным пакетом Macromedia Authorware 7.0, приведен краткий обзор основных необходимых для работы инструментов и понятий данной программной среды. Подробно рассмотрены многочисленные «подводные камни», с которыми можно столкнуться, взявшись за создание мультимедийного учебника как с помощью данного пакета, так и других программных средств. Статья имеет практическую направленность: приведены типовые «скрипты», позволяющие упростить реализацию необходимых функций. Показан примерный план создания несложного учебника с системой оценки полученных знаний, а также даны рекомендации по выбору более результативного пути решения проблем, возникающих в процессе работы над учебным материалом.

Актуальность создания и использования математического и программного обеспечения стратегического позиционирования образовательных объектов (вузов, групп специальностей, специальностей) на рынках образовательных услуг и труда обусловлена начинающимся подъемом российской экономики, приближающимся демографическим «сжатием», а также проводимой модернизацией высшей школы. В статье обосновано применение моделей Бостонской консалтинговой группы и Мак-Кинси для стратегического позиционирования образовательных объектов. Модели модифицированы, доведены до вычислительных алгоритмов и реализованы в виде программных продуктов.

В статье рассматриваются основные понятия информатики в связи с тем, что в последнее время наблюдается некоторый «кризис» терминологии, определяемой устаревшими стандартами, но используемой в России специалистами по прикладной информатике и computer science. Приводятся определения понятий в области информационных технологий, показаны особенности структур баз данных и их взаимосвязи. Даны определения информационных систем, реализованных на автономных вычислительных средствах и при использовании средств телекоммуникаций. Статья имеет полемический характер. По отдельным вопросам приводятся комментарии главного редактора.

В последнее время в состав программного обеспечения систем поддержки принятия решений всё чаще стали включать особые компьютерные (имитационные) модели. В данной статье приведены IT-методы создания таких моделей на базе пакета Pilgrim-5, обладающего рядом положительных свойств. Рассмотрены технология работы с пакетом при создании моделей, проектирование диалоговых окон, ориентированных на конечного пользователя, а также управление процессом выполнения модели. Приведены фрагменты отлаженных моделей.

Для сложных экономических систем важной задачей является создание информационной системы оперативного обеспечения информацией. Информационная система должна, в свою очередь, иметь базы данных, модели для оценивания информации, прогнозирования изменения данных во времени, а также обеспечивать поддержку управления – принятия оперативных, краткосрочных и долгосрочных решений. В статье предлагается методология математического и компьютерного моделирования, которая позволяет сформировать математические модели сложных экономических систем, функционирующих в условиях неопределенности, с целью последующей разработки компьютерного программного обеспечения и реализации решения исходных задач средствами современных информационных технологий.

В результате изучения потребительских свойств программных продуктов, используемых для учета (RS-Bank, продукция «Диасофт», семейство продуктов «1С», «Галактика», IBS и IBSO, UBS и некоторых других) авторами сделан следующий вывод, побудивший написать эту статью: отождествление технологии учёта и технологии автоматизации учёта приводит к существенным недостаткам автоматизированных банковских систем, поэтому в настоящее время назрела необходимость разработки нового подхода к построению как самих систем, так и автоматизированных технологий учётной работы кредитной организации на основе создания стандартов для построения автоматизированных банковских систем. По мнению авторов, основанному на их практическом опыте, сегодняшние автоматизированные банковские системы пока являются полностью доверенными честности и компетентности их администраторов, на которых ответственность за те или иные действия обычно официально не возлагается. Редакция надеется, что статья вызовет конструктивную полемику на страницах журнала.

Типовое программное обеспечение, применяемое для финансового анализа, сопоставимо по возможностям с программными средствами решения задач внешней финансовой диагностики, проводимой по соответствующим методикам на основе данных стандартной бухгалтерской отчетности. Решение задач внутрихозяйственного анализа требует привлечения дополнительных информационных источников и проведение не вполне традиционных расчетов. Поэтому возникает потребность создания специализированных программных средств для реализации особых информационных технологий. В статье рассмотрена специализированная система мониторинга проблемных предприятий. Приведено математическое обоснование алгоритмов, используемых для принятия решений. Соответствующее программное обеспечение реализовано на базе Microsoft Business Solutions Navision – программного продукта, официально рекомендованного Минфином РФ. При разработке использовались свойства этого продукта, включая технологию вычисляемых полей (SumIndexFiels).

Современный банк не может работать без применения интеллектуальных и информационно-аналитических систем, помогающих лицам, принимающим решения на всех уровнях управления повышать оперативность принятия решений и уменьшать риск ошибок или просчётов. Поэтому реализация той или иной методики оценки кредитоспособности заёмщика при принятии решения о выдаче или отказе в выдаче ссуды клиенту будет основываться на множестве не только «экономических», но и «информационных» ограничений. При современном развитии информационных технологий и количестве выдаваемых кредитов актуальным является вопрос об автоматизации процесса на всех этапах кредитования. На основе анализа кредитной организации авторами описаны схемы принятия решения о выдаче кредита заемщику. Представлены этапы этого процесса, начиная от принятия заявки филиалом банка и заканчивая непосредственно решением об одобрении предоставления заёмщику кредита или об отказе в его выдаче.

По мере развития и распространения информационных технологий в бизнесе встречаются встраиваемые в информационные системы (ИС) специализированные инструментальные средства математического анализа. И это не случайно, на практике задачи моделирования и анализа бизнес-процессов встречаются достаточно часто. Нередко бизнес-процессы представляются достаточно изменчивыми. Так, например, при изучении спроса на медицинские услуги по различным видам оплаты (страхование, наличная оплата и др.) потребовалось бы строить математическую модель по каждому направлению, настолько разными являются эти процессы. В статье продемонстрирована возможность разработки специализированного инструментального средства анализа и моделирования бизнес-процессов, а также описан программный инструментарий, функционирующий в среде ИС, имеющий «дружелюбный» пользовательский интерфейс.

Публикации данных о трафике российских IP-сетей немногочисленны и не носят систематического характера. Есть все основания ожидать, что в случае коммерческих сетей, операторы которых рассматривают данные о трафике в качестве конфиденциальной экономической информации, данное положение не претерпит изменений в ближайшей перспективе. В то же время в отношении научно-образовательных сетей, значительная часть финансирования которых осуществляется из средств бюджетов различного уровня, какие-либо экономические соображения, препятствующие публикации данной информации, отсутствуют. Поэтому в качестве объекта исследования в данной работе были выбраны российские научно-образовательные сети и информация, передаваемая по международным каналам связи, так как существует наиболее полная статистика повременного изменения ее объемов. Автором сделана попытка обобщить собранные данные, касающиеся адресного пространства сетей, активности пользователей и объемов полученной ими из соответствующих сетей информации. В качестве источника данных был использован Сервер статистики сети RbNet.

Применение нейронных сетей открывает новые перспективы в проведении многокритериальной оценки огромного массива данных. В результате использования таких новейших инструментальных средств учета появляется возможность создания более совершенных моделей управления, что определяет рост эффективности деятельности предприятия в целом. В статье рассмотрено практическое применение соответствующих программных средств в управлении спросом на предприятиях розничной и оптовой торговли и в его прогнозировании. Это позволило решать задачи оперативного прогнозирования спроса для обоснования заявок на поставку товаров, заказов при заключении договоров и контрактов, прогнозировать уровень и объем сделок. Статья основана на использовании реальных исходных данных по некоторым торговым сетям Санкт-Петербурга.

В статье раскрыто понятие информационных активов. Защита информационных активов заключается в поддержании целостности, доступности и, если требуется, конфиденциальности информации в системах бизнеса. Разработан математический алгоритм сравнения вариантов системы защиты информации, который представляет собой ряд последовательных этапов, обеспечивающих отбор подмножества недоминируемых вариантов и выявление лучшего. На основе сформулированных принципов, а также типовых требований по защите информации автором разработана концептуальная модель инфраструктуры защиты бизнес-процессов с учетом внешних негативных воздействий на информационные ресурсы. Для реализации основной функции (обеспечить защиту), учитывая характер возможных угроз, система защиты информации должна обладать определенными свойствами, что отражено в нотациях универсального языка моделирования UML.

Программное обеспечение информационных систем для малых предприятий (отечественных производителей, которых насчитывается около 100, включая и наиболее известные: «1С», «Парус», «Галактика» и др.), имеет немало общих характеристик, как в отношении реализуемой функциональности, так и в программной реализации. Попытки же ведущих западных фирм адаптировать к потребностям малых предприятий свои ERP-системы, такие как mySAP, MBS Navision и другие, на данный момент также не решают проблемы. Современные методы управления бизнес-процессами развиваются, прежде всего, применительно к большим корпоративным информационным системам. При этом отсутствует анализ возможности использования этих методов для небольших гибких информационных систем, их адаптации к конкретным условиям работы малых предприятий. В статье рассмотрена разработка принципов построения и анализа эффективных информационных систем для малых предприятий. Решение данной проблемы связано с выявлением особенностей предметной области малого бизнеса, определением критериев качества информационной системы с учетом требований ее пользователей, анализа и синтеза функциональной структуры информационной системы по заданным критериям.

Одним из объектов, требующих пристального внимания человека, является Мировой океан. С целью информационной поддержки морской деятельности в 1998 г. разработана Единая система информации об обстановке в Мировом океане (ЕСИМО). ЕСИМО представляет собой систему Центров данных, осуществляющих распределенно-координированное ведение и организацию использования информационных ресурсов в области Мирового океана в едином информационно-правовом пространстве на базе существующих ведомственных информационных систем, без структурной модификации баз данных и используемых технологий в этих системах. В статье рассмотрена общегосударственная информационная система, предназначенная для полноценного и эффективного обеспечения деятельности по изучению Мирового океана, мониторингу его состояния и использованию его ресурсов.

В Федеральном агентстве по атомной энергии реализуется ведомственная аналитическая программа «Разработка системы планирования и проектного управления деятельностью атомной промышленности и энергетики в условиях административной реформы». Основная цель программы – выполнить комплекс мероприятий по совершенствованию государственного управления атомной отраслью. Для этого осуществляется проект по созданию и внедрению автоматизированной системы информационного обеспечения Федерального агентства по атомной энергии «АСИО Росатом». В процессе разработки этой системы потребовалось внедрить принципы и общие положения административной и бюджетной реформ по повышению эффективности государственного управления в совокупность взаимоувязанных бизнес-процессов и процедур, то есть разработать функционально-процессную модель управления по результатам в Федеральном агентстве по атомной энергии. При разработке модели использован метод внедрения приложений Application Implementation Method (AIM), разработанный компанией Oracle.

Авторами статьи разработана интегрированная автоматизированная обучающая система «Менеджмент Мастер-Класс» (ИАОС ММК), которая предназначена для повышения качества управленческой подготовки студентов и ее главной части – творческого управленческого мышления. ИАОС ММК обеспечивает возможность системного представления учебного материала, мотивируя студентов к индивидуальному поиску оптимальных, персонифицированных методов формирования и развития их творческого мышления. В зависимости от методического замысла они могут воспроизводить необходимые управленческо-мыслительные ситуации, создавать желательный вариативный динамизм учебных занятий, имитируя разнообразные оперативные изменения управленческой обстановки. Преимуществами ИАОС ММК являются универсальность, системность, гибкость, практичность, модульность внедрения и относительная дешевизна. Но главное преимущество ИАОС ММК – это активизация творческого потенциала преподавателей и студентов. Эта система делает занятия более интересными и полезными, облегчает нелeгкий труд преподавателей, предоставляя им новые уникальные возможности.

Статья отражает конкретный научно-педагогический и методический опыт МГТУ им. Н. Э. Баумана в совершенствовании знаний по английскому языку при подготовке «инженерной элиты» с применением специальных информационных технологий. Сложно стать востребованным специалистом по компьютерным и другим высокоинтеллектуальным специальностям без профессиональных знаний английского языка. Поэтому справедлив студенческий афоризм: «Информатик без знаний английского подобен слепому бухгалтеру». Благодаря межпредметному построению содержания курса профессионального английского языка и активным методам проведения занятий получаемые языковые знания органически увязываются с будущей инженерной практикой. Широко применяющиеся в мире методы интенсивного тренинга – мозговой штурм (brainstorming), изучение ситуаций (case study), ролевые игры (role game) и др. в данной технологии являются рабочими инструментами, причем нередко в рамках одного занятия они органически образуют единое целое.

В статье изложены основные положения подхода к созданию управленческих информационных систем, основанного на методологии применения метамодели управленческого информационного комплекса. Технологическая реализация методологии представляет собой действующий уже в течение более 10 лет управленческий информационный комплекс Нижегородского коммерческого института. Рассмотрены теоретические основы предложенной методологии. Технологическая часть работы содержит описание принятых инженерных решений, очерчивает круг решенных задач и показывает практический выигрыш в эффективности управления, достигнутый благодаря наличию человеко-машинных управленческих процедур, «вживленных» в реальный управленческий процесс.

Язык XML обеспечивает создание захватывающих по своим возможностям технологий. XML является технологической основой для множества стандартов электронного обмена информацией. Но кто их разрабатывает и какими принципами при этом руководствуется? Предлагаемая вниманию читателя статья рассказывает о наиболее авторитетных организациях, занятых подготовкой XML-стандартов и о регламентах принятия этих стандартов. Отдельно рассматривается вопрос о месте стран СНГ в этом процессе и практическом опыте создания первого XML-стандарта для банковского сектора. В качестве примера приводится «Стандарт публикации финансовой отчетности коммерческих банков». Этот стандарт разработан специалистами компании Intersoft Lab, являющейся членом Некоммерческого партнерства «Стандарты электронного обмена информацией» и одним из инициаторов его создания.