Скачать книги автора «Ольга Владимировна Каштанова»

Учебное пособие четко структурировано, отражает логику преподавания дисциплины. Материалы визуального характера помогают за короткое время освоить категориальный аппарат конфликтологической науки, обращенный к вопросам конфликтного взаимодействия. В

практикуме и приложениях содержатся задания и документы, необходимые для практической деятельности по урегулированию конфликтов.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлению «Конфликтология». Может быть использовано преподавателями соответствующих учебных курсов, а также практиками, ориентирующимися в выборе эффективных форм и способов урегулирования

социальных конфликтов.