Маркетинговые исследования: теория и практика. Учебник для прикладного бакалавриата

Авторы: Ирина Анатольевна Фирсова, Илья Вячеславович Рожков, Владимир Александрович Поляков, Ольга Николаевна Жильцова, Надежда Павловна Козлова, Юрий Иванович Фирсов, Светлана Петровна Азарова, Ирина Кимовна Захаренко, Светлана Васильевна Карпова, Светлана Васильевна Земляк

Серия: Бакалавр. Прикладной курс

Страницы:316

В учебнике обобщен отечественный и зарубежный опыт маркетинговых исследований на российском рынке. Описаны методы исследования потребителей, рынка, внутренней и внешней маркетинговой среды. Раскрыты типы, функции и сама технология проведения маркетинговых исследований. Показано, каким образом создается комплексная система сбора, хранения и обработки информации, которая позволяет вырабатывать конкретные практические рекомендации по увеличению рыночной доли предприятия. Приведены практические примеры разработки специальных маркетинговых программ. В издание включены контрольные вопросы, задания и тесты.