Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только

Жанр: Бизнес

Авторы: Евгений Сергеевич Резницкий, Дарья Сталь

Издательство: Эксмо

Год:2023

ISBN:978-5-04-177867-5

Страницы:392

Возрастное ограничение:12+

Комьюнити-менеджмент – один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не только создание крепкого сообщества вокруг идей и проектов, но и выстраивание эмоциональных связей между брендом и аудиторией, а также поддержка деловой репутации компании в медиапространстве.

Освоив инструментарий комьюнити-менеджера, вы сможете:

• привлечь новых сотрудников и клиентов;

• повысить эффективность внутренних и внешних коммуникаций;

• найти общий язык с аудиторией в социальных сетях;

• извлечь пользу из негативных отзывов и комментариев;

• и, конечно же, достичь новых вершин в развитии общего дела!