Скачать книги автора «Елена Викторовна Васильева»

В этой книге вы познакомитесь с миром самоисполняющихся сказок. Вас ждут чудесные превращения, необычные путешествия и сложные испытания, в результате прохождения которых меняется жизнь героя.

В этой книге вы найдёте разнообразные сказки по мотивам народных сказок. Это психологические сказки, которые помогут вам стать лучше, спокойнее и увереннее.

Дизайн-мышление – это подход к проектированию инновационных решений, ориентированный на человека. Развитием инструментов дизайн-мышления занимаются в HPI School of Design Thinking, в Потсдаме, школе дизайн-мышления d.school в Стэнфорде, методу обучают в

более чем 60 университетах мира. Дизайнерский подход и другие креативные методики используют бизнес-школы, а результаты активно внедряю ведущие корпорации.

Для компании навыки методик дизайн-мышления при проведении совещаний, стратегических сессий, мозговых штурмов важно при создании проекта стратегии, бизнес-модели, процессов. Навыки дизайн-мышления помогают людям быть более гибкими в применении своих

знаний, развивают нестандартное мышление, позволяют найти нешаблонные решения в условиях неопределенности, создать прорывные идеи.

Основная идея книги – рассказать об инструментах дизайн-мышления, которые полезно применять на различных этапах исследования клиентского опыта, разработки идеи или прототипа инновации. Интерес к подходу большой, однако в бизнес-школах ограничиваются

двумя-тремя техниками, как правило, картой эмпатии, CJM, реже используют SCAMPER. С 2015 года мы внедряем методики дизайн-мышления в различные курсы: «Бизнес-моделирование», «Интернет-предпринимательство», «Маркетинг», "Модели бизнеса на цифровых

рынках", «Методы принятия решений» и др. Это позволило сформировать нам свое видение, как организовать процесс решения задач, когда анализируемая ситуация неопределенна или лежит вне рамок готовых решений.

Дизайн-мышление помогает моделировать бизнес-ситуации и создать благоприятную атмосферу для ее командного обсуждения за счет применения элементов игровой механики. Ключевые шаги дизайн-мышления: эмпатия, фокусировка, генерация, выбор, прототипирование и

тестирование. В книге представлены методология и практика процесса развития креативного мышления, изучения клиентских запросов и создания инсайтов (представлений), дано описание инструментов, которые могут оказаться полезными на том или ином шаге

дизайн-мышления. Вы найдете такие инструменты, как: глубинные интервью, фиксация и изучение контекста, цитаты, Лестница вопросов: 5 почему и как сделать?, Включенное наблюдение (муха на стене, тень, анализ личных вещей, мокасины), Фото и видео-этнография

(«жизнь сквозь камеру»), Карта эмпатии, Карта пользовательского пути (CJM), модель PEDPL, Карта заинтересованных сторон, Метод Elito, Сетка различия, Персона-модель, собирательный персонаж, Пиноккио, Матрица положительного и отрицательного клиентского

опыта, SCAMPER, техника личных идей (SIL, KJ), Наполнение и группировка идей, диаграмма сродства (Affinity Maps), Ассоциативные карты (Associative maps, Mind map, Fishbone Diagram), Диаграмма Венна «Устойчивые решения», Техника 6 шляп, Техника "Плохие и

хорошие идеи", World café, Диаграмма Венна «Устойчивые решения», Модель достижимости инноваций, Lego Serious Play (LSP), Storytelling (рассказ истории), Bodystorming (ролевое разыгрывание ситуации), Storybord (серия кадров), Stop Motion (ролик),

Moodboard Collage) и др.

Приведены описания кейсов в постановке дизайн-мышления. Практические задания содержат этапы: выбор проблемной ситуации, изучение предметной области и пользовательского опыта взаимодействия с продуктом или процессом, фиксирование результатов анализа и

обсуждения идей в кейс-шаблонах, презентация.

В конце книги приведены шаблоны, которые помогают в применении инструментов дизайн-мышления.

Собраны теоретические материалы и практические примеры разработки стратегических решений на различных этапах создания продукта: от формулировки гипотезы инновационной идеи, ее подтверждения в исследованиях клиентов до оценки потенциала рынка, построения

бизнес-модели стартапа, создания ценностного предложения, выбора каналов продвижения и анализа юнит-экономики. Представленные в книге задания направлены на проведение командных деловых игр и расчетно-аналитических работ по дисциплинам:

"Интернет-маркетинг", «Маркетинг ИТ», «Интернет-предпринимательство», «Бизнес на цифровых рынках», «Инновационный менеджмент», «Экономика информационных систем».

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата и магистратуры направления «Бизнес-информатика».

Дано описание методологий управления продуктом и проектирования пользовательского опыта в контексте работ JTBD (англ. Jobs To Be Done, «работа должна быть выполнена»). Методологии управления включают в себя различные техники изучения потребностей

потребителей, визуализации, разработки инноваций, анализа конкурентов.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата, магистратуры, обучающихся по направлениям «Бизнес-информатика», «Прикладная информатика», «Менеджмент», «Экономика», а также для аспирантов и тех, кто осваивает профессию продуктолога или дизайнера цифровых продуктов.

Посвящено современным системам управления ресурсами предприятия (ERP). Материалы позволят получить представление о функциональных возможностях систем. Описана история возникновения и развития систем: от MRP через MRP II и ERP к ERP II и CSRP. Выделены

отличия между MPS, MRP, MRP II, ERP системами. Рассмотрены компоненты ERP системы. Приведен анализ мирового и российского ERP рынка. Показаны особенности внедрения ERP.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям «Бизнес-информатика», «Экономика», «Менеджмент», «Прикладная информатика», «Информационный менеджмент», а также для самостоятельного изучения бизнес-приложений.

Дизайн-мышление – это подход к проектированию инновационных решений, ориентированный на человека. Развитием инструментов дизайн-мышления занимаются в HPI School of Design Thinking, в Потсдаме, школе дизайн-мышления d.school в Стэнфорде, методу обучают в

более чем 60 университетах мира. Дизайнерский подход и другие креативные методики используют бизнес-школы, а результаты активно внедряю ведущие корпорации.

Для компании навыки методик дизайн-мышления при проведении совещаний, стратегических сессий, мозговых штурмов важно при создании проекта стратегии, бизнес-модели, процессов. Навыки дизайн-мышления помогают людям быть более гибкими в применении своих

знаний, развивают нестандартное мышление, позволяют найти нешаблонные решения в условиях неопределенности, создать прорывные идеи.

Основная идея книги – рассказать об инструментах дизайн-мышления, которые полезно применять на различных этапах исследования клиентского опыта, разработки идеи или прототипа инновации. Интерес к подходу большой, однако в бизнес-школах ограничиваются

двумя-тремя техниками, как правило, картой эмпатии, CJM, реже используют SCAMPER. С 2015 года мы внедряем методики дизайн-мышления в различные курсы: «Бизнес-моделирование», «Интернет-предпринимательство», «Маркетинг», "Модели бизнеса на цифровых

рынках", «Методы принятия решений» и др. Это позволило сформировать нам свое видение, как организовать процесс решения задач, когда анализируемая ситуация неопределенна или лежит вне рамок готовых решений.

Дизайн-мышление помогает моделировать бизнес-ситуации и создать благоприятную атмосферу для ее командного обсуждения за счет применения элементов игровой механики. Ключевые шаги дизайн-мышления: эмпатия, фокусировка, генерация, выбор, прототипирование и

тестирование. В книге представлены методология и практика процесса развития креативного мышления, изучения клиентских запросов и создания инсайтов (представлений), дано описание инструментов, которые могут оказаться полезными на том или ином шаге

дизайн-мышления. Вы найдете такие инструменты, как: глубинные интервью, фиксация и изучение контекста, цитаты, Лестница вопросов: 5 почему и как сделать?, Включенное наблюдение (муха на стене, тень, анализ личных вещей, мокасины), Фото и видео-этнография

(«жизнь сквозь камеру»), Карта эмпатии, Карта пользовательского пути (CJM), модель PEDPL, Карта заинтересованных сторон, Метод Elito, Сетка различия, Персона-модель, собирательный персонаж, Пиноккио, Матрица положительного и отрицательного клиентского

опыта, SCAMPER, техника личных идей (SIL, KJ), Наполнение и группировка идей, диаграмма сродства (Affinity Maps), Ассоциативные карты (Associative maps, Mind map, Fishbone Diagram), Диаграмма Венна «Устойчивые решения», Техника 6 шляп, Техника "Плохие и

хорошие идеи", World café, Диаграмма Венна «Устойчивые решения», Модель достижимости инноваций, Lego Serious Play (LSP), Storytelling (рассказ истории), Bodystorming (ролевое разыгрывание ситуации), Storybord (серия кадров), Stop Motion (ролик),

Moodboard Collage) и др.

Приведены описания кейсов в постановке дизайн-мышления. Практические задания содержат этапы: выбор проблемной ситуации, изучение предметной области и пользовательского опыта взаимодействия с продуктом или процессом, фиксирование результатов анализа и

обсуждения идей в кейс-шаблонах, презентация.

В конце книги приведены шаблоны, которые помогают в применении инструментов дизайн-мышления.

Наставник – это ролевая модель для наставляемого и пример взаимодействия, которые будут в дальнейшем применяться в рабочих отношениях. Книга полезна для преподавателей, научных руководителей выпускных квалификационных работ (ВКР) как стартапы, временных

творческих студенческих коллективов (ВТСК). В пособии озвучены основные принципы организации и сопровождения проектной работы в команде.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям «Бизнес-информатика», «Прикладная информатика», «Менеджмент».

Рассматривается новое направление дизайн-мышления – нейродизайн. Содержит описание техник дизайн-мышления и упражнения для их изучения, приведены научные гипотезы о формировании мягких навыков человека, задания, направленные на развитие таких

способностей, как эмпатия, фокусировка, креативность, сотрудничество и др.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата и магистратуры, изучающих дисциплины «Методологии научных исследований», «Маркетинг», «Электронный бизнес», «Интернет-предпринимательство», «Психология», «Педагогика», «Дизайн цифровых продуктов».

Представлены основы управления информационными технологиями. Авторы владеют глубокой экспертизой в сфере ИТ, управления проектами, внедрения информационных систем и, систематизировав знания, инструменты и методы классических подходов и методологий,

практический опыт, выделили самые важные ключевые принципы управления бизнесом с помощью технологий и информационных систем. Материалы призваны обеспечить кругозор, необходимый для успешной работы в ИТ-подразделении и взаимодействия с технологиями на

руководящих ролях. Предложенные подходы одинаково применимы как для коммерческих компаний, так и для бюджетных предприятий.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям «Бизнес-информатика», «Прикладная информатика», «Менеджмент», «Экономика».