Скачать книги автора «Елена Бровко»

Этот текст – сокращенная версия книги «Не отвлекайте меня. Как сохранить высокую концентрацию несмотря ни на что». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Приходилось ли вам имитировать внимание во время длинного рассказа вашего друга? Раздражают ли вас люди, которые пускаются в пространные объяснения, а не переходят сразу к сути? К сожалению, в современном мире мы разучились слушать. Вовсе не потому, что стали бездушными или нам нет дела до мыслей и переживаний других людей, – просто нам сложно долго удерживать внимание на чём-то одном.

Частая причина рассеянности и раздражительности – приобретённый синдром дефицита внимания, о котором мы даже не догадываемся. Он возникает из-за того, что мы решаем нескольких задач одновременно, переключаясь с одной на другую, и встречаемся с огромным количеством людей, чтобы оперативно обсуждать «важные» вопросы. Словом, виноват стиль современной деловой жизни.

Лихорадочная деятельность держит нас в тонусе, но редко приносит удовлетворение. Занятые текучкой, мы упускаем из вида действительно важные дела – только потому, что их нельзя сделать на ходу. Наш мозг пытается справиться с постоянным стрессом и поэтому «отключает» внимание. Поэтому нам надо прикладывать сознательные усилия, чтобы важные моменты жизни не оставались позабыты.

Даже если вы не вольны снизить напряжение в своей жизни, в ваших силах научиться сосредотачиваться на главном. Советы из книги, о которых мы расскажем в нашем обзоре, помогут вам эффективнее планировать время, расставлять приоритеты в условиях многозадачности, стать более организованными и находить время на то, что действительно ценно.

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Открывая организации будущего». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

На французском литейном заводе FAVI нет менеджеров, регламентов, бюджетов и планов продаж. Никто не следит за рабочим временем. Сотрудники сами решают, какой заказ выполнять и какую зарплату себе назначить. Кроме того, они сами планируют закупки и сами принимают на работу новых сотрудников.

Как вы думаете, сколько времени завод существует в таком режиме? К удивлению, предприятие работает так многие годы и показывает впечатляющие результаты – это касается и высокого качества продукции, и высокого уровня зарплат, и низкой текучки. Как им это удаётся?

Фредерик Лалу, консультант компании McKinsey, задался вопросом, можно ли организовать бизнес так, чтобы сотрудники были счастливы на работе, чтобы они жили, а не просто отбывали своё рабочее время, мечтая о моменте, когда можно пойти домой. Он исследовал деятельность успешных организаций – как они строят коллективную работу, как принимают судьбоносные решения, как разрешают конфликты. В результате был описан новый тип организаций – автор называет их бирюзовыми компаниями будущего.

Руководители «бирюзовых» организаций рискнули и поверили, что их сотрудники не ленивые и тупые, а целеустремленные и умные. Они сняли с себя функцию контроля и создали в своих компаниях среду для самоуправления. Результаты показывают, что этот подход работает. Подробности в нашем обзоре. Президент Сбербанка Герман Греф рекомендует эту книгу к обязательному прочтению.

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Искусство мыслить масштабно». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Одни люди вызывают больше уважения, чем другие. Когда человек сам чувствуют себя уверено и настроен позитивно, окружающие считывают эти сигналы. Если присмотреться, то можно заметить, что уверенные люди добиваются б ольшего во всех сферах жизни, несмотря на то, что их уровень интеллекта, образования и прочие исходные факторы ничем не превосходят возможности всех других людей. В чём же их секрет? Его можно сформулировать всего в двух словах – образ мыслей.

Образ мыслей делает нас такими, какие мы есть. Если человек считает себя хуже других, то так оно и будет, вне зависимости от его реальных качеств. Образ мыслей определяет наши действия, а те, в свою очередь, формируют отношение к нам других людей и определяют наши достижения. Чтобы добиться настоящего успеха в разных сферах, надо мыслить масштабно и позитивно. В обзоре по материалам книги «Искусство мыслить масштабно» мы расскажем, как это сделать: как изменить свой образ мыслей, чтобы стать более решительным и настойчивым.

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Не рычите на собаку. О дрессировке животных и людей, и самого себя». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Иногда, чтобы повлиять на другого человека, мы не можем придумать ничего лучше, чем ругаться, угрожать и лишать чего-нибудь ценного. «Не уберёшься в комнате, не пойдёшь гулять!» Другими словами, мы прибегаем к отрицательному подкреплению. Карен Прайор – дрессировщица касаток. В дельфинарии на Гавайях, где она работала, животных поощряли положительно – рыбой, поглаживаниями, игрушками или аплодисментами – и это приносило впечатляющие результаты.

Дрессировщица стала пробовать метод в других жизненных ситуациях – при воспитании детей, взаимодействии с коллегами, борьбе с вредными привычками – и убедилась, что положительное подкрепление всегда действует исключительно эффективно. Например, если вы отвечаете на звонки близких с радостью в голосе, тем самым вы их положительно подкрепляете. Очень вероятно, что они станут звонить чаще.

Эта книга о том, как применять положительное подкрепление и менять с его помощью поведение. Безусловно, тренировка – это не панацея от всех неприятностей. Она не поможет отучить ребёнка плакать (плач может быть сигналом более серьёзной проблемы), не спасёт от неудачной женитьбы, не вылечит от психического заболевания. Однако когда дело касается привычек, положительное подкрепление подходит как нельзя лучше.

Например, с помощью положительного подкрепления можно вылечить супруга от ворчливости, а детей от капризов; отвадить кошку прыгать на обеденный стол, а собаку попрошайничать во время обеда; сподвигнуть начальника регулярно индексировать вашу зарплату. Для этого нужно лишь подмечать поведение, которое вам нравится, и немедленно его подкреплять – элемент за элементом. Поведение постепенно изменится, незаметно для тех, кого вы «дрессируете». Этот способ работает лучше, чем крик и лишения. Подробности в нашем обзоре.

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Объяснение – это такое описание фактов, которое делает их понятными. Кажется, это очень просто. Мы каждый день что-то объясняем друг другу, считая это умение естественным и даже врождённым, поэтому не прикладываем сознательных усилий, чтобы его развивать. А зря! Когда вас понимают – это счастье. А в бизнесе – ещё и деньги.

Автор книги Ли ЛеФевер и его жена Сати в своей домашней студии в Сиэтле (США) снимают короткие ролики, которые объясняют сложные вещи простыми словами. Идея в том, чтобы направить камеру на доску и создать на ней историю с помощью рук, маркеров и вырезок из бумаги. Первое видео, выпущенное в 2007 году, называлось «RSS на хорошем английском». Оно быстро собрало десятки тысяч просмотров на YouTube. С тех пор компания Common Craft прославилась на весь мир; её клиентами стали гиганты Intel, Google, Ford Motors, Lego, Microsoft. Все они поверили в силу видеоисторий и используют их, чтобы рассказать целевой аудитории о преимуществах продукта.

Выпущенные ролики собрали более 50 миллионов просмотров. А всё потому, что Ли и Сати нашли формулу идеального объяснения, которой делятся в книге. Если вы хотите научиться эффективно презентовать свои идеи, то приведённые советы помогут добиться желаемого.

Например, важно правильно начинать объяснение – иначе уже после первых фраз собеседник может счесть тему слишком сложной и потерять к ней интерес. Вы также узнаете, как превращать скучные факты в увлекательный рассказ о бизнесе. Мы привыкли, что рассказы – это для семьи и друзей. А на официальных мероприятиях лучше оперировать цифрами и фактами. Однако формат делового общения меняется! Факты выглядят гораздо убедительнее, если показать их сквозь призму личного опыта, поэтому даже в деловой среде можно и нужно использовать истории.

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Микроменеджмент». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Микроменеджмент – один из самых тяжких пороков управления. Скорее всего, вы им обладаете, если несколько раз в день устраиваете мини-совещания, чтобы держать всё под контролем; не доверяете подчинённым важные задачи, потому что они могут загубить дело; боитесь брать отпуск, потому что без вас постоянно случаются ЧП, и считаете, что работа в команде – это когда все собираются вместе, чтобы получить от вас указания. Если у вас остались сомнения, больны ли вы микроменеджментом, пройдите тест, который составил Гарри Чемберс.

Микроменеджмент проявляется не только на уровне «начальник – подчинённый», но и при взаимодействии между коллегами, поставщиками и клиентами, а также в частной жизни – между друзьями, супругами, родителями и детьми. Словом, везде, где у человека появляется немного власти. Согласно опросу, который провела компания автора в штате Джорджия, 79% респондентов подвергались микроменеджменту со стороны своих бывших и нынешних начальников. При этом только 22% руководителей замечали этот недостаток за собой. Еще интереснее, что 76% рядовых сотрудников испытывали микроменеджмент со стороны коллег, и только 38% замечали подобную склонность за собой.

Конечно, микроменеджер – это не какой-то злодей, это обычный человек, который хочет «как лучше», однако излишний контроль с его стороны вызывает в других людях сопротивление и негодование, и дела, вопреки ожиданиям, идут всё хуже, инициатива в коллективе падает, настроение ухудшается. А микроменеджер давит ещё сильнее, пытаясь наладить ситуацию. К сожалению, проблемы не исчезнут, пока он не научится ставить себя на место других и полагаться на их умения и ответственность. В нашем обзоре по книге «Микроменеджмент» мы расскажем, как Гарри Чемберс предлагает бороться с этим «недугом».

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги

Этот текст – сокращенная версия книги «Признания мастера ценообразования. Как цена влияет на прибыль, выручку, долю рынка, объем продаж и выживание компании». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Этот текст – сокращенная версия книги «Продажи. Искусство создания и сохранения потребительской ценности». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Этот текст – сокращенная версия книги «Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Этот текст – сокращенная версия книги «Не кладите смартфон на стол. Правила этикета, которые помогут вам всегда быть на высоте». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Хорошие манеры делают человека на порядок увереннее в любой компании, помогают расположить к себе собеседника любого ранга и легко сделать хорошую карьеру. В этой книге эксперт по протоколу Дороти Джонсон рассказывает о важнейших правилах поведения (куда смотреть во время беседы, куда деть руки и ноги, как вежливо не согласиться с собеседником, как пожать руку и т.д.), а ее внучка Лив Тайлер – американская актриса и хорошо воспитанная светская дама – приводит примеры из своей жизни.

Например, если Лив приходится критиковать служащих, она придерживается тактики «поцелуй – пинок – поцелуй». Сначала «поцелуй» – что-то позитивное о работе человека. Затем «пинок» – Лив говорит, что есть необходимость в переменах к лучшему. В конце разговора снова «поцелуй» – слова о том, как она ценит работу человека. Умение общаться с людьми выше и ниже вас рангом обеспечивает 85% успеха в деловой среде. И всего 15% приходится на технические навыки и знания (это результаты совместного исследования Университета Гарварда, фонда Карнеги и Института исследований в Стэнфорде).

Как говорил миллионер Харви Маккей, «если вам когда-нибудь придется выбирать между курсами “Продвинутая бухгалтерия для трудяг” и “Как пользоваться ножом и вилкой”, выбирайте столовые приборы». Сегодня вы сделали правильный выбор! Желаем приятного и полезного чтения!

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги