Скачать книги категории «Бизнес»

Эффективное управление отделом продаж

Жанр: Бизнес

Как люди приходят к вам за вашим товаром? Звонят, заходят в магазин или на сайт? Позаботьтесь о том, чтобы везде им всё было понятно. Долой лишнюю информацию с сайта, к чёрту продавцов, которые не здороваются и не объясняют! Попробуйте позвонить по номеру для клиентов – как быстро там взяли трубку? На все ли вопросы ответили? Это очень важно.

Казалось бы, у нас же и так всё понятно, куда ещё упрощать? Представьте, что ваш клиент – старенькая бабушка. Она разберётся с вашим сайтом, дозвонится до оператора? В идеале, попросите о помощи собственную бабушку и опробуйте…

9 шагов к успешной автоматизации бизнеса

Жанр: Бизнес

В книге собраны полезные рекомендации и конкретные шаги по автоматизации бизнеса, проверенные на собственном пятнадцатилетнем опыте. Материал сформулирован простым и понятным языком, а изучение не требует каких-либо специальных знаний по вопросу. Книга пригодится как тем, кто только-только задумывается о построении системы автоматизации и хочет найти какой-то понятный вводный курс, так и тем, кто хочет систематизировать собственные знания.

Построение колл-центра по холодным звонкам. Самое полное руководство от специалиста по холодному обзвону

Жанр: Бизнес

Автор книги – практик, разработавший технологию создания колл-центров, способных работать как в офисах, так и удаленно. С 2015 года Макс Шишкин управляет своими колл-центрами, создает их в компаниях разного профиля и обучает этому предпринимателей. В книге вы найдете готовые алгоритмы по организации колл-центра, написанию скриптов, организации рабочей инфраструктуры и найму сотрудников. Кроме этого, автор проделал немалый труд, чтобы обогатить издание глубокими теоретическими выкладками.

Хакни барахолку на 150к в месяц

Жанр: Бизнес

Это не просто книга. Это верный навигатор, как заработать на доске объявлений свой первый миллион. Я рад, что сумел создать максимально доступный, понятный и максимально полезный учебник. Смотри на живых примерах, как подняться с нуля до среднего дохода 150к/месяц. Применяй лайфхаки, которые использую я. Узнай об ошибках, что продолжают делать мои конкуренты. И впитывай самую свежую и ценную инфу, которую ты не найдешь в другом мануале или на курсе авитологов.

Как улучшить своё благосостояние или поднять продажи без лишних материальных вложений

Жанр: Бизнес

В книге рассказывается о том, какимиспособами и средствами можно увеличитьобъёмы продаж или улучшить своё собственное материальное положение. За основу взят опыт различныхорганизаций в области торговли, описано большое количество конкретных приёмов работы и приведеныпримеры. Книга будет интересна всем, кто хочет улучшить своё благосостояние, кто стремится зарабатывать больше, атак же менеджерам по продажам, торговымпредставителям и продавцам любогоуровня.

Менеджмент в политике и для политиков. Мой блог на «Эхе Москвы»

Жанр: Бизнес

Под позитивной программой я понимаю действия, направленные на развитие экономики, в первую очередь за счет того, чтобы слезть с нефтяной иглы. О том, почему мы сидим на этой игле и как с нее слезть, я и рассказываю в своем блоге.

Как создать команду мечты

Жанр: Бизнес

"Сколько угодно может предприниматель придумывать гениальную вещь, он может предложить продукт, он даже может сделать первую продажу, может всему миру показать, как это работает, но если он не создал вокруг себя круг людей процесса, людей поддержки, то всё это просто «ложится» и никакой ценности в этом случае у бизнеса нет.

Поэтому, с самого начала всех проектов, которыми я руководил и где выступал в качестве генерального директора, и как акционер, и как инвестор, всегда для меня было важно с первых же дней подобрать тех людей, которые могли бы регулярно, ежедневно поддерживать эти самые процессы…"

Как создать команду мечты. Ver. 2.0

Жанр: Бизнес

"Пожалуй, ничто я не воспеваю с таким энтузиазмом, как грамотно собранная команда. Большим кораблём в одиночку не управляют, и именно ваши люди, ваша команда может задать вашему бизнесу движение вверх или же свести все ваши усилия к нулю. Поэтому работа над командой – это инвестиция, которую невозможно переоценить. Но как сделать всё правильно? Именно об этом и пойдёт речь…"

Практика создания бренда

Жанр: Бизнес

Бутылочка колы на порядок дороже любой другой газировки, потому что вы платите за бренд. Кроссовки Nike стоят вдвое дороже, чем могли бы, просто потому что это Nike. А как насчёт того, чтобы за бренд платили не вы, а вам? Сегодня мы будем говорить о бренде не как об эфемерном и абстрактном явлении, а как об инструменте, который позволит продавать и конкурировать.

Как сделать работающую стратегию развития бизнеса?

Жанр: Бизнес

Стратегия – это определение цели и замысла пути к ней! Но можно сказать и еще короче, и это самое лучшее определение, которое я знаю:

Стратегия – это правило боя в бизнесе!

Пассивный доход – 1. Блог

Жанр: Бизнес

Завести блог как один из способов дохода «пассивного». Автор так сделал, и делится публикациями. В данном томе избранное собрание по темам Франция, Экономия и полезные советы, Психология и Саморазвитие. В самом конце уникальный тест о саде на юге Франции и растениях в нём. В авторском блоге можно посмотреть видео и ознакомиться с большими количеством фотографий. В данной книге 35 фотографий.

Как гарантированно заработать 600 рублей в день на фрилансе

Жанр: Бизнес

В этой книге рассмотрим, как гарантированно заработать деньги на фрилансе новичку. Несмотря на то, что она небольшая, здесь показан двухлетний опыт автора.

Пособие для бизнеса

Жанр: Бизнес

Подробно, со всеми инструкциями описаны все ходы по созданию контекстной рекламы, работа с Инстаграм, создание всех рекламных кабинетов, как с этим всем работать и, что самое главное, не тратить на это все лишние деньги с бюджета вашего бизнеса. Много полезной и нужной информации ждет вас в «Пособие для бизнеса».

Сегодня и завтра

Бизнес, который не приносит ничего, кроме денег, это плохой бизнес, говорил Генри Форд. Он одним из первых реализовал на практике идеи капитализма благосостояния, направленные на улучшение условий жизни рабочих. Он вдвое увеличил заработную плату, вдвое снизил цену на автомобиль и производил более двух миллионов единиц продукции в год, а также ввел 40-часовую рабочую неделю. Вот уже почти сто лет руководители всех рангов и предприниматели штудируют его произведения в поисках Святого Грааля.

Книга «Сегодня и завтра» содержит описание процессов и разработок Ford Motor Company, которые для своего времени были инновационными. Идеи в отношении трудовой политики, размышления о природе бизнеса и многое другое.

Эта книга вдохновила немало выдающихся людей, например Тайити Оно и Сигео Синго, при создании концепции бережливого производства. По сей день она остается актуальной и помогает рождению новых идей.

Право женщины на деньги! Юридические лайфхаки по выплатам, пособиям в 2021-2022 году

Жанр: Бизнес

Здравствуйте, дорогие мамы, отцы и все интересующие читатели, давайте поговорим о сложных вещах простым языком, то есть о льготах, пособиях и других мерах социальной поддержки от государства. Казалось бы, всю эту информацию можно найти в законах и в интернете. Кто-то пробовал? …

Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников

Хронофаги – пожиратели времени, порочные бизнес-процессы, которые негативно влияют на действия сотрудников и работу всей компании. Хорошего руководителя отличает способность выявлять хронофаги и своевременно блокировать их.

В этой книге Александр Фридман, консультант и бизнес-тренер, рассказывает про 34 типа корпоративных пожирателей времени. Он предлагает подходы, которые помогут сделать механизм управления процессами и сотрудниками более эффективным и прозрачным.

С помощью этой книги вы научитесь:

– объективно оценивать логику происходящего;

– выявлять хронофаги;

– определять причины их появления;

– разрабатывать методы устранения;

– внедрять новые инструменты в повседневную практику…

…И навсегда изменить свой управленческий подход, ликвидировав источники проблем.

Искателям «универсальных кнопок», «волшебных таблеток» и «серебряных пуль» НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

2-е издание книги «Пожиратели времени».

Маленькая девочка в большом бизнесе: как создать прибыльное дело, сохранив свою женскую сущность

Жанр: Бизнес

Лучшая книга о предпринимательстве по-женски! Мария Солодар – человек, которому можно довериться. Она не понаслышке знает, как девушке найти собственное дело и успешно вести бизнес, не теряя себя и посвящая время саморазвитию. В своём новом произведении Мария рассказывает, как определиться с нишей, сделать первые шаги в выбранном направлении, управлять командой и построить правильную систему. А ещё она даёт ответы на вопросы, которые волнуют каждую девушку, начинающую свой бизнес: как справиться с эмоциями, сохранить свою женскую сущность, а не превратиться в робота или злостную «железную» бизнес-бабу.

22

Жанр: Бизнес

Каждый из нас приходит в мир, чтобы усвоить свои уроки. Кто-то вновь и вновь набивает шишки, а другие учатся на чужом опыте. Но всем нам порой хочется повстречать друга, который поможет принять верное решение и вдохновит собственным примером. Таким человеком для читателей станет Мари Новосад. Её первая книга «22» – честная попытка ответить на непростые вопросы, которые волнуют всех. На страницах книги Мари щедро делится с читателями своими мыслями и чувствами, мечтами и переживаниями. «22» – произведение, прочитав которое, вы поймёте, что способны на большее.

Метод Морозова. Маркетинг и продажи для предпринимателей. 1-й том

Жанр: Бизнес

Это книга-пособие. Читайте и внедряйте. Ниши разные, точка А разная, но начальный подход всегда одинаковый. Разберитесь со своим фундаментом перед тем, как строить стены бизнеса. На этих страницах вы найдете свою уникальность, определитесь с фокусом, проработайте линейку продаж, начнёте разбираться в трафике и увеличите средний чек. Больше не будет отговорок «Я не понимаю», теперь у вас есть чёткий алгоритм действий. Готовы работать? Тогда до встречи на страницах этой книги.

Системное саморазвитие. Том 2. Системы деятеля, меняющего мир

Жанр: Бизнес

Учебник формирует взгляд на жизненное мастерство, в котором сочетаются системный подход и психология, внимание и сознание, научное мышление и концепция бесконечного развития, ролевое мастерство и этика, работа и досуг. Жизненное мастерство представляется как три платформенных уровня: мастерство собранности, мыслительное мастерство (интеллект) и прикладное мастерство (профессия). Учебник показывает, как развивать каждый уровень, а также даст ответы на вопросы: зачем, чему, как и сколько учиться?

Маржа

Жанр: Бизнес

Маржа – разница между себестоимостью товара, в которую входят все издержки на производство, закупку, упаковку и логистику, в том числе траты на сырьё, газ, свет и зарплату сотрудников – и ценой, по которой удаётся продать товар. Совершенно, однако, иная маржа выходит из себестоимости – либо неизвестной, либо укрываемой коммерческими тайнами.

Все о SCRUM. Изучение, разработка, интеграция

Эта книга написана для всех, кто хочет ознакомиться с методикой Scrum. Новички найдут здесь подробные примеры, а те, кто уже знаком с этой методикой, могут воспользоваться полезными рекомендациями. Книга будет интересна всем членам команды. Если вы только собираетесь внедрять эту методику, то в книге вы найдете полезные советы, которые сэкономят ваше время и сделают работу более эффективной.